POLITICA DI RIMBORSO

Garanzia di Rimborso a Vita

Offriamo una Garanzia di Rimborso a Vita su tutti i prodotti Performer 8 acquistati direttamente dal sito web ufficiale http://performer8.com

Per avere il diritto al rimborso devi innanzitutto usare il prodotto come indicato per 30 giorni; se non sei completamente soddisfatto del prodotto puoi restituirlo e ricevere un rimborso del 100% del prezzo di acquisto, meno le spese di spedizione e di gestione, se applicabili.

Come richiedere un rimborso in base alla nostra politica di Garanzia di Rimborso a Vita:

• Contatta la nostra assistenza clienti all’indirizzo support@performer8.com e fornisci i dettagli del tuo ordine e il motivo della richiesta di rimborso.
  • Il nostro team ti fornirà l’indirizzo di reso e un numero unico di reso.
• Assicurati di indicare il numero unico di reso sul pacco, altrimenti non sapremo che hai restituito gli articoli.
• Come cliente sei responsabile delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto al nostro magazzino.
• Se hai acquistato più di una confezione, devi restituire tutte le confezioni non aperte.
• Se hai acquistato solo una confezione di Performer 8, non devi restituire la confezione vuota.
  • Contatta semplicemente il nostro team di assistenza clienti e richiedi la garanzia.
  • Prima di poter elaborare il rimborso ti faremo alcune domande sulla tua esperienza d’uso e il motivo per cui non sei soddisfatto del prodotto.
• Processo di reso dopo aver usato una sola confezione, ad esempio:
  • Hai acquistato 3 confezioni di un integratore e hai usato 1 sola confezione.
  • Dovrai restituire le 2 confezioni non aperte.
  • Quando riceveremo il tuo reso in magazzino, emetteremo un rimborso per tutte e 3 le confezioni.
• Processo di reso dopo aver usato più di una confezione, ad esempio:
  • Hai acquistato 6 confezioni di Performer 8 e ne hai usate 2.
  • Dovrai restituire le 4 confezioni non aperte.
  • Quando riceveremo il tuo reso in magazzino, emetteremo un rimborso per 5 confezioni, le 4 confezioni non aperte più 1 delle 2 confezioni aperte.
• Rimborseremo al massimo 1 confezione aperta a condizione che il prodotto restituito non abbia dei difetti e sia privo di danni e non aperto.
  • Per poter richiedere un rimborso è necessario segnalare le confezioni non aperte entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto.
  • Contatta immediatamente il nostro team di assistenza all’indirizzo support@performer8.com
• I rimborsi vengono elaborati tramite la forma originale di pagamento entro 5-10 giorni lavorativi in base al metodo di pagamento.
• I rimborsi verranno elaborati una volta che riceveremo il prodotto reso.
• Non è possibile richiedere questa garanzia più di una volta.

Se hai domande o desideri ricevere un ulteriore supporto, contatta support@performer8.com